Η πιο μετασχηματιστική τεχνολογία εδώ και πάνω από έναν αιώνα μπορεί
Η πιο μετασχηματιστική τεχνολογία εδώ και πάνω από έναν αιώνα μπορεί επιτέλους να έφτασε στο όριό της: στην παραγγελία taco.
Από πέρυσι, η Taco Bell έχει λανσάρει παραγγελίες με φωνητική τεχνητή νοημοσύνη σε περισσότερα από 500 σημεία drive-through και τώρα η αλυσίδα συνειδητοποιεί ότι δεν είναι όλοι οι πελάτες ενθουσιασμένοι με την νέα τεχνολογία.
Κάποιοι έχουν χρησιμοποιήσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να παραπονεθούν για προβλήματα και καθυστερήσεις. Άλλοι είναι απλώς περίεργοι. Και υπάρχει μια ενδεχόμενη πρόθεση να κάνουν πλάκα με το σύστημα παραγγέλνοντας «18.000 φλιτζάνια νερό, παρακαλώ».
«Μαθαίνουμε πολλά, θα είμαι ειλικρινής μαζί σας», δήλωσε στην Wall Street Journal ο Ντέιν Μάθιους, επικεφαλής ψηφιακού και τεχνολογικού τμήματος της αλυσίδας μεξικανικού φαγητού.
Ακόμα και ο Μάθιους είπε ότι είχε ανάμεικτες εμπειρίες με αυτό. «Νομίζω ότι όπως όλοι, μερικές φορές με απογοητεύει, αλλά μερικές φορές με εκπλήσσει πραγματικά», είπε.
Ο Μάθιους είπε ότι τώρα σκέφτεται προσεκτικά πού να χρησιμοποιήσει και πού να μην χρησιμοποιήσει αυτήν την τεχνολογία στο μέλλον. Μπορεί να μην έχει νόημα να χρησιμοποιείται αποκλειστικά τεχνητή νοημοσύνη σε κάθε drive-through, είπε. Για παράδειγμα, σε πολύ πολυσύχναστα εστιατόρια με μεγάλες ουρές, ένας άνθρωπος μπορεί να χειριστεί τα πράγματα καλύτερα, είπε.
Είναι το τελευταίο
Content Original Link:
Read Full article form Original Source OIKONOMIKOS TAXYDROMOS
" target="_blank">Read Full article form Original Source OIKONOMIKOS TAXYDROMOS